自“我为群众办实事”实践活动开展以来，浙江省浦江县烟草专卖局（分公司）依托“温情·纽带”党建品牌创建，以“香溢”红色驿站为载体，通过一体化统筹、规范化运作、品牌化赋能，串联多方力量打造“社区小中心”幸福圈，让“香溢”温暖浸润群众生活。

按照“香溢”红色驿站建设标准，驿站配齐供歇脚休息、应急充电等的7项服务设施，“红色展示区”同步呈现烟草党建故事与“江南第一家”孝义文化。针对社区多元需求，驿站延伸个性化增值服务，开设“孝义学堂”宣讲家风故事，为行动不便的老人提供“同城闪送”代购服务，设立“问询指引台”解答外来务工人员疑问。目前，浦江县已设立“香溢”红色驿站10家、社区综合体26家，“红色+便民”服务网络全面覆盖城乡。

“‘香溢’红色驿站能持续运转，靠的是烟草牵头、志愿者执行、联建单位支持的合力。”浦江县局（分公司）党组书记、局长、经理吴光哲介绍。

浦江县局（分公司）党总支发挥牵头作用，结合“我为群众办实事”实践活动制定志愿服务计划，对接社区摸清需求痛点，策划“情暖夕阳”等特色活动，协调零售终端保障物资供应；由浦江县局（分公司）党员、党员零售户、退伍军人组成的“香溢”志愿服务队，化身社区网格员负责驿站运作与一线服务，今年以来累计开展活动20余场，服务时长超300小时；联建单位鼎力赋能，团县委协助招募青年志愿者，社区党群服务中心共享活动场地，当地电信公司组织开展“防诈防骗”等讲座十余场，覆盖群众400余人次，让驿站成为社区“学习成长平台”，形成“各尽其能、各取所需、党建业务共促”的协同生态。

“以前办事、求助要跑老远，现在家门口的‘香溢’红色驿站啥都能帮上忙！”宣和社区居民周美忠的感慨，道出了“香溢”红色驿站“共建共享”模式的实效。志愿服务队通过与宣和社区结对，将驿站升级为社区综合体，线上收集需求，线下以“15分钟服务圈”划分网格，实现“步行可达、需求速应”。同时，他们吸纳当地“小宣义工队”和“残疾人之家”的志愿者，形成“烟草党员带头、社会力量参与”的互补格局，在技能培训中互学互鉴。针对社区治理痛点，他们创新构建“现场接单、认领办理、及时配送”模式，定期邀请多方代表交流，累计“认领”民生需求80余件，办结率100%。

针对社区空巢老人，驿站推出“定制化”服务。每逢节日，志愿者上门包饺子、陪老人唠家常；定期开展“为老人拍张照”活动，用相机记录他们的笑容并打印装裱送到其家中，还帮老人把照片传给远方的子女。作为浦江文明城市创建的“基层力量”，驿站定期组织志愿者开展“垃圾清理”行动，协助整改不文明现象30余处，显著改善了社区环境。

从日常便民到应急帮扶，从扶老助弱到文明创建，“香溢”红色驿站以“小而实”的行动把幸福送到群众身边。

“我们将继续擦亮‘香溢’志愿品牌，持续深化‘党建+志愿’模式，吸纳更多党员零售户、青年员工加入，探索更多服务新方向，让‘香溢’的暖流温暖社区角落，持续助力乡村振兴和社会治理。”吴光哲说，浦江“香溢”志愿服务队的成长、“社区小中心”幸福圈的打造，是不同群体“为爱同行”的成果。烟草党员冲锋在前，零售户扎根一线，社会志愿者积极参与，大家因“公益”结缘、为“民生”聚力。

如今，“有困难找‘香溢’”已成为浦江社区居民的共识。而这份深入人心的认可，正是浦江烟草以党建为引领践行国企责任的生动写照。